Eeuwenoude traditie en tijdloze perfectie,
verbonden door naald en draad
Bestelling en betaling
Hoe snel kan ik bij u terecht voor mijn bestelling?
Dit is afhankelijk van de wachttijd. Stel het aanmeten van uw toga daarom niet te lang uit.
Wat is de doorlooptijd?
Na het maatnemen zal uw toga binnen 6 weken vervaardigd worden en losse accessoires in 2 weken.
Ik heb al een toga, maar nog geen bef en baret. Kan ik die ook apart bij u kopen?
Ja. Een baret of bef kunt u ook zonder een toga bestellen.
Kan ik mijn maten ook aan u doorgeven en de toga per post ontvangen?
Nee, dit om onnodig nawerk en ontevreden klanten te voorkomen.
Hoe betaal ik mijn bestelling?
De factuur wordt vóór de afhaaldatum naar uw e-mailadres verstuurd en deze betaalt u via internetbankieren of bij het afhalen via een betaalverzoek. Controleer vantevoren uw daglimiet.
Toga vragen
Wie maakt mijn toga?
De toga’s en accessoires worden eigenhandig vervaardigd door Monica Meerman in haar atelier aan huis. De toga's worden op een eerlijke en traditionele wijze gemaakt.
U heeft direct contact met de maker van uw toga, wat tegenwoordig bijna nergens meer voorkomt.
Repareert of vermaakt u ook (tweedehands) toga's?
Uiteraard kunt u hier ook terecht voor toga onderhoud. Plooiwerk herstel, knopen plaatsen, losse naden, versleten kraag en satijn of fluweel vervangen zijn de meest voorkomende. En voor al het overige kunt u vrijblijvend een afspraak maken. Tot op zekere hoogte zijn reparaties uit te voeren, tenzij een toga dusdanig aan z’n eind is en wij na overleg besluiten dat het niet de moeite waard is. Houd er in uw planning rekening mee dat u uw toga ongeveer 2 weken niet kunt dragen. Bij reparaties die binnen een half uur gedaan kunnen worden, krijgt u de gelegenheid hier op te wachten en hoeft dan niet een tweede keer terug te komen.
Zijn de toga's die u maakt ook zwaar?
De meeste klanten verwonderen zich over het gewicht van de toga's die in dit atelier gemaakt worden, ze voelen lichter dan verwacht. Zware toga's zijn verleden tijd. Dat komt met name door de selectie van de gebruikte materialen. Deze zijn uitgekozen op het beste draagcomfort en duurzaamheid. Zodat de toga uw hele carrière mooi blijft, mits goed onderhouden. Meer informatie over de gebruikte materialen leest u op de toga webpagina's.
Wat is standaard inbegrepen als ik een toga bij u bestel?
Uw toga op maat wordt gemaakt met voering, uw naam in toga/baret, open zakken en is inclusief hoes, hanger en tas.
Afspraken en planning
Hoelang duurt een afspraak?
Een afspraak duurt ongeveer 20 minuten.
Hoeveel afspraken zijn er nodig?
De eerste afspraak is voor het maatnemen, de tweede voor de doorpas en tot slot de afspraak voor het afhalen.
Op welke dagen worden afspraken ingepland?
Elke dinsdag en donderdag tussen 9:00 en 21:00 uur. Op de andere dagen wordt er gewerkt aan de bestellingen.
Moet ik verder nog ergens rekening mee houden tijdens een afspraak?
Zorg dat u bij elke afspraak soortgelijke kleding en schoenen draagt die u later ook onder de toga aan heeft.
Onderhoud en transport
Hoe vervoer ik de toga?
Bij een bestelling van een toga op maat krijgt u standaard een hoes, kledinghanger en draagtas. U kunt een stevige koffer of tas gebruiken/aanschaffen als u vaak op reis gaat met uw toga.
Hoe bewaar ik mijn toga?
Hang de toga altijd op een plek waar het de grond niet raken kan. Ook niet in direct zonlicht of tegen een koude muur. Haal de zakken leeg voordat het weer in de hoes gaat. Stop een anti mot lavendel geurzak in de hoes. Los verkrijgbaar in het atelier en gratis bij uw toga bestelling.
Hoe reinig ik de toga en accessoires?
Uw toga, bef en baret kunnen naar de stomerij. De bef kunt u ook zelf met de handwas wassen en strijken met de stoomstrijkijzer op de katoen stand. De baret en toga worden met een zachte kleding/hoedenborstel of kleefroller weer stofvrij. Los verkrijgbaar in het atelier.
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen.
Heeft u een andere vraag? Neem dan gerust contact op.
Bereikbaarheid
Waar kan ik parkeren?
Gratis parkeren voor de deur.
Bent u bereikbaar met het openbaar vervoer?
Treinstation Winschoten bevindt zich op 10 minuten loopafstand.
